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Refund Policy

Introducción

En iptvabbo.com, nos esforzamos por proporcionar a nuestros clientes un servicio de alta calidad y una experiencia de usuario satisfactoria. Sin embargo, entendemos que ciertas situaciones pueden dar lugar a una solicitud de reembolso. Esta política de reembolso tiene por objeto aclarar los términos y procedimientos para solicitar un reembolso a nuestros clientes.

Condiciones de reembolso

Se puede solicitar un reembolso si se cumplen las siguientes condiciones:
  • Ha adquirido una suscripción en iptvabbo.com.
  • Está experimentando problemas técnicos importantes que no pueden ser resueltos por nuestro equipo de asistencia.
  • Ha enviado una solicitud de reembolso en un plazo de siete días a partir de la fecha de compra de la suscripción.
Tenga en cuenta que no se aceptarán solicitudes de reembolso que no cumplan estas condiciones.

Procedimiento de solicitud de reembolso

  1. Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia a través de [email protected] y proporcione una explicación detallada de los problemas técnicos que está experimentando.
  2. Nuestro equipo de asistencia intentará resolver los problemas.
  3. Si los problemas no se pueden resolver, nuestro equipo de asistencia le proporcionará instrucciones sobre cómo enviar una solicitud de reembolso.
  4. Una vez recibida la solicitud de reembolso, se revisará y, si cumple las condiciones de reembolso, este se procesará en un plazo de 7 días hábiles.

Excepciones

No se concederá ningún reembolso en los siguientes casos:
  • Si ha infringido los términos de uso de iptvabbo.com.
  • Si su solicitud de reembolso se debe a motivos distintos a problemas técnicos graves.

Cambios en la política de reembolso

iptvabbo.com se reserva el derecho a modificar esta política de reembolso en cualquier momento. Cualquier cambio en esta política se publicará en nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected].