Refund Policy

Introdução

Na iptvabbo.com, esforçamo-nos por fornecer aos nossos clientes um serviço de alta qualidade e uma experiência de utilizador satisfatória. No entanto, compreendemos que certas situações podem levar a um pedido de reembolso. Esta política de reembolso tem como objetivo esclarecer os termos e procedimentos para solicitar um reembolso aos nossos clientes.

Condições de reembolso

Um reembolso pode ser solicitado se você atender às seguintes condições:

• Você adquiriu uma assinatura no site iptvabbo.com.
• Você está enfrentando problemas técnicos graves que não podem ser resolvidos pela nossa equipe de suporte.
• Você enviou uma solicitação de reembolso dentro de sete dias a partir da data de compra da assinatura.

Tenha em atenção que os pedidos de reembolso fora destas condições não serão aceites.

Procedimento de pedido de reembolso

1. Contacte a nossa equipa de suporte através de [email protected] e forneça uma explicação detalhada dos problemas técnicos que está a enfrentar.
2. A nossa equipa de suporte tentará resolver os problemas.
3. Se os problemas não puderem ser resolvidos, a nossa equipa de suporte fornecerá instruções sobre como enviar um pedido de reembolso.
4. Assim que o pedido de reembolso for recebido, ele será analisado e, se atender às condições de reembolso, o reembolso será processado em até 7 dias úteis.

Exceções

Não será concedido reembolso nos seguintes casos:

• Se tiver violado os termos de uso do iptvabbo.com.
• Se o seu pedido de reembolso for por motivos que não sejam problemas técnicos graves.

Alterações na política de reembolso

O iptvabbo.com reserva-se o direito de modificar esta política de reembolso a qualquer momento. Quaisquer alterações a esta política serão publicadas no nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Se tiver alguma dúvida sobre a nossa política de reembolso, não hesite em contactar-nos através do endereço [email protected].